De Cliente pra Cliente

Por: Harmo

De cliente pra cliente é o podcast para você aprender tudo sobre experiência do cliente. Com uma linguagem leve, informal e descontraída vamos trazer conteúdos práticos, cases e profissionais especialistas nas áreas de marketing e CX para compartilhar seus conhecimentos.

Esse podcast é uma iniciativa da Harmo, a plataforma de marketing de experiência mais completa do Brasil, desenvolvida especialmente para redes de lojas físicas, integrando gestão de reviews, SEO Local e pesquisas multimétricas, criando uma poderosa máquina que transforma o cliente em canal de aquisição.

51 episodios disponibles

Últimos episódios do podcast De Cliente pra Cliente

Mostrando página 2 de 3

#031 - O que é pós-venda estratégico ativo - com César Augusto da Perpetual 31/05/2022

#030 - Estratégias de relacionamento com o cliente no varejo - com Theodoro Tortoro da CSD 12/04/2022

#029 - O que fazer com a voz do cliente? - com Raphael Eloy Gallego da Hering 10/03/2022

#028 - Como criar um programa de CX - com Lucas Fonseca da Alelo 26/01/2022

#027 - Conteúdo para gerar confiança e identificação - com Cauê Sanchez da Chilli Beans 14/12/2021

#026 - Como traduzir o DNA da marca ao longo da jornada - com Fernanda Schmid da Alpargatas 18/11/2021

#025 - Como criar uma experiência de loja memorável - com Vítor Veneroso da Decathlon 22/10/2021

#024 - A Influência do Conteúdo na Experiência do Cliente - com Charles Sperandio da Movida 14/09/2021

#023 - A Experiência do Cliente no Outback - com Renata Lamarco do Outback 17/08/2021

#022 - O papel das marcas na era do cliente - com Marcela Rezende da MadeiraMadeira 21/07/2021

#021 - Tudo sobre Google Meu Negócio - com Christiane Silva Pinto do Google 23/06/2021

#020 - O consumidor agora é phygital - com Bruno Guimaraes do Amigos do CX 11/05/2021

#019 - Ações para a centralidade no cliente - com Vitor Bertoncini da RaiaDrogasil 27/04/2021

#018 - Colocando o cliente no centro da organização - com Mariana Grottera do Carrefour 30/03/2021

#017 - O poder da voz do cliente - com Márcia Bandeira da Riachuelo 01/03/2021

#016 - Por que você precisa entender de Economia e Ciência se quiser ter sucesso na experiência do cliente? - com Thiago Quintino 01/02/2021

#015 - Atendimento vs Experiência do cliente - com Monise Tonoli 01/12/2020

#014 - Relacionamento e voz do cliente para impulsionar a experiência - com Daniel Campos do Cinemark 10/11/2020

#013 - Como o SEO Local impacta na Experiência do Cliente - com Santiago Edo e Roberta Kuzolitz da Harmo 28/09/2020

#012 - A FUSÃO E O FUTURO DO PODCAST 11/08/2020

« Primera ‹ Anterior 1 2 3 Siguiente › Última »