Sinopse do Episódio "#3.1 Gestão de Conflitos: Gestor, Atendimento e Balcão"

Um dos maiores desafios ao gerir uma empresa, é lidar com os conflitos. O que diferencia um gestor do outro, é justamente como cada um lida com essas situações. Hoje a gente vai falar um pouquinho sobre isso, como resolver essas situações da melhor forma e te instruir a ter o comportamento correto! Confira o papo com Neto Montagnini, diretor da Consulfarma, e Thiago Guizelini, consultor de performance empresarial do setor magistral!

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