Ouvir "Ep 13 - Yalabá Cast com Silvio Júnior I Você sabe o que é CS e CX?"
Sinopse do Episódio
Com mais de 15 anos de dedicação aos clientes, Silvio tem se empenhado constantemente em seu desenvolvimento e aprimoramento como um especialista em relações com o cliente, com enfoque nas áreas de sucesso, experiência e suporte. Seu objetivo não se limita apenas a proporcionar excelência no atendimento, mas também a compartilhar seu conhecimento, baseado nos modelos de referência da Disney e Zappos.
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