Yalabá Cast - Pessoas no centro dos negócios

Por: Yalabá Lopes

Yalabá é Consultora e Mentora de Negócios Especialista em Experiência e Gestão de Relacionamento com Cliente, além de Palestrante, Escritora e Advogada.
Em seu livro “Pessoas: o Centro dos Negócios”, que deu nome a esse canal, aborda sobre a união dos papéis líder, colaborador e cliente para a construção de uma cultura centrada no cliente. Sendo a primeira obra do Brasil que aborda tal temática.
Apaixonada por pessoas e por ensinar, quer através desse canal falar sobre negócios, diversidade, cliente, gestão e liderança.
Seja bem-vindo ao Yalaba Cast!

56 episodios disponibles

Últimos episódios do podcast Yalabá Cast - Pessoas no centro dos negócios

Ep 55 Yalabá Cast | Como faturar mais vendendo para a sua base de clientes 15/04/2025

Ep 54 Yalabá Cast | Como construir uma cultura forte 02/10/2024

Ep 53 Yalabá Cast | Como ter uma Comunidade de Sucesso 25/09/2024

Ep 52 Yalabá Cast | Como usar a voz do cliente a favor do seu negócio 18/09/2024

Ep 51 Yalabá Cast | Como a comunicação eficaz aumenta os seus resultados 11/09/2024

Ep 50 - Yalaba Cast | Como ser estratégico nas Vendas 04/09/2024

Ep 49 - Yalabá Cast | Como Promover Diversidade e Inclusão no Ambiente Corporativo 28/08/2024

Ep 48 - Yalabá Cast | Como ter uma equipe motivada 21/08/2024

Ep 47 - Yalabá Cast | Como ter uma Gestão de Relacionamento com o Cliente eficaz 14/08/2024

Ep 46 - Yalabá Cast | Como despertar o líder que há em ti 07/08/2024

Ep 45 - Yalabá Cast | Como ser o profissional que as empresas desejam 31/07/2024

Ep 44 - Yalabá Cast | Como ser intencional com a experiência do cliente. 24/07/2024

Ep 43 - Yalabá Cast | Como ser um líder de atendimento. 17/07/2024

Ep 42 - Yalabá Cast | Como ser estratégico com o atendimento. 11/07/2024

Ep 41 - Yalabá Cast | Como Alcançar o Sucesso na Carreira: Liderança, Gestão e Diversidade 03/07/2024

Ep 40 - Yalabá Cast | Como Transformar Reclamações em Aprendizado: Estratégias do Reclame Aqui 26/06/2024

Ep 39 - Yalabá Cast | Como ser estratégico no atendimento ao cliente 19/06/2024

Ep 38 - Yalabá Cast Com Ivan Rackerik | Como ter uma cultura centrada no cliente 12/06/2024

Ep 37 - Yalabá Cast com Luiza Aduan | Como o Customer Success é uma chave para retenção e growth 05/06/2024

Ep 36 - Yalabá Cast com Ricardo Pena | Como construir uma jornada do cliente 29/05/2024

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