Ouvir "E13: O protagonismo do cliente e o novo jeito de atender"
Sinopse do Episódio
O bom atendimento está muito além de tratar o cliente bem. Ter excelência demanda muito profissionalismo e esforço para entender o que ele precisa, bem como suas reais necessidades. Para debater esse assunto, o programa de hoje irá receber Tiago Diógenes, administrador, formado pela Universidade Federal do Ceará (UFC) e proprietário da empresa Menu Brands. Além disso, o diretor de Gestão de clientes da TIX Telecom, psicólogo formado pela Universidade Metodista de São Bernardo do Campo, Carlos Passos, também, irá participar do encontro. ⠀ 📝Anota na agenda! 📻O POVO CBN FM 95.5 - terça-feira às 15h 🎙️ Apresentação - Neila Fontenele ⠀ *Todos os programas você encontra disponível no Spotify.
Mais episódios do podcast Wirelink
WIRECAST 02: Sara Melo, Gente e Gestão.
09/09/2021
E21: Automação: o trabalho dos robôs
04/08/2021