17/10/2025 - 20h

Tema: A Força do Atendimento Encantador

O atendimento encantador será o grande diferencial competitivo no mercado. Os profissionais que souberem unir empatia, personalização e agilidade conquistarão não apenas clientes, mas verdadeiros promotores da marca. O foco estará em criar experiências memoráveis que ultrapassem a simples prestação de serviço. A tecnologia apoiará, mas o fator humano continuará sendo insubstituível. Assim, o encantamento se transformará em lealdade e crescimento sustentável.

Palestrante: André Hypólito

Coach em Vendas formado pela Academia Latino-Americana de Coaching (ALLAC©), André Hypólito é especialista em gestão de pessoas, treinamento e desenvolvimento de equipes comerciais e gerenciais. Com uma trajetória de mais de 21 anos atuando em todo o Brasil, é reconhecido por sua expertise na formação de times de alta performance e na condução de programas e projetos voltados tanto para os níveis operacionais quanto para lideranças. Palestrante motivacional e comportamental, leva às suas apresentações conteúdo prático, inspirador e voltado para resultados concretos.

#AtendimentoQueEncanta
#ExperiênciaDoCliente
#EncantarParaFidelizar

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