Ouvir "# 017 - Design e UX com Dados | Viviane Delvequio (Serasa Experian)"
Sinopse do Episódio
Neste episódio, nosso fundador Gilmar Gumier explora a relação entre UX, dados e design estratégico com Viviane Delvequio, Gerente de UX na Serasa Experian.Com mais de 20 anos de experiência em tecnologia e UX, Viviane compartilha como transformar dados em experiências digitais eficientes, empáticas e orientadas ao comportamento das pessoas usuárias.Falamos sobre UX com foco em dados, design estratégico, pesquisa com usuários, métricas de usabilidade, experiência centrada no usuário e muito mais.#UX #DesignComDados #UserExperience #PesquisaUX #DesignEstratégico #SerasaExperian #TuiaDesignTalks #PodcastEntrevistada: Viviane DelvequioApresentação: Gilmar GumierConheça mais sobre a Tuia DesignSiteInstagramLinkedinLinks do episódio:Site convidadaRedes sociais: @videlvequioApresentação Dados e UXLivro The Making of a Manager Livro Storytelling com dadosÍndice:(00:00) Introdução(01:06) Apresentação(04:01) Formação Acadêmica (08:29) Carreira(24:19) Sobre a Serasa Experian(31:21) Evolução e maturidade do design na Serasa(45:14) Estrutura da equipe de design(48:50) Relação Design e áreas de negócio(50:43) Case de sucesso: Métricas de experiência do cliente(1:03:15) Inteligência artificial na Serasa(1:06:12) Design e os desafios de dados(1:10:03) Conselhos para liderança(1:16:20) Dicas de conteúdo(1:17:21) Redes sociais
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