Victor Santos é o CEO e co-fundador da Liv Up, que é uma das marcas D2C (direct-to-consumer) mais conhecidas do Brasil. A startup vende pratos prontos congelados, e tem feito um trabalho incrível de desenvolvimento de canal, bem como de criação de valor na marca.
Engenheiro de Produção pela Poli/USP, Victor começou a empresa para resolver uma dor dele mesmo: conseguir comer bem, de maneira prática e sem gastar muito. Dessa dor surgiu a Liv Up, que ele co-fundou com outros colegas da escola de engenharia.
Ao contrário de outras empresas, o negócio da Liv Up foi muito impulsionado pela pandemia. Com os restaurantes fechados e as pessoas em home-office, a demanda explodiu. E isso trouxe diversos desafios para a empresa, que teve que se reinventar para conseguir atender ao volume de pedidos que começaram a receber.
No episódio, Victor conta como foi liderar a empresa nesse momento de crescimento gigante da empresa. Ele trouxe insights interessantes sobre cultura, sobre sustentabilidade e sobre manutenção da saúde mental.
Também falamos sobre um dos fatores mais importantes da estratégia de Liv Up: a construção de uma marca da qual as pessoas gostem e na qual confiem. Victor explica os fatores que têm contribuído para essa construção de valor. Também revela o ingrediente fundamental: um alinhamento verdadeiro entre o que a marca prega e as atitudes de todos os membros da equipe.

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