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Ouvir "Smart Cast #19 - Série QR Code Academy: do Omnichannel para o Customer Channel"
Sinopse do Episódio
De omni channel para customer channel: presença na vida do consumidor
Hoje a gente ouve muito falar de omni channel e você sabe o que é? Tem a ver com os canais de atendimento do consumidor e de compra. Mas trago hoje uma nova perspectiva a essa visão. Vou falar do customer channel, ou seja, estar presente na vida do consumidor de forma que ele mesmo seja o canal. Mas, o que isso tem a ver com o qr code? Tem tudo a ver! E aí? Vamos entender mais
Podcast adaptado do canal de vídeo do Youtube: QR Code Academy, do Midiacode. Acesse aqui... https://www.youtube.com/playlist?list=PLWA4kDAPKPg7-jAuTPs55PO7StIW3788w
Hoje a gente ouve muito falar de omni channel e você sabe o que é? Tem a ver com os canais de atendimento do consumidor e de compra. Mas trago hoje uma nova perspectiva a essa visão. Vou falar do customer channel, ou seja, estar presente na vida do consumidor de forma que ele mesmo seja o canal. Mas, o que isso tem a ver com o qr code? Tem tudo a ver! E aí? Vamos entender mais
Podcast adaptado do canal de vídeo do Youtube: QR Code Academy, do Midiacode. Acesse aqui... https://www.youtube.com/playlist?list=PLWA4kDAPKPg7-jAuTPs55PO7StIW3788w
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