Sinopse do Episódio "VAMOS ENTENDER OS PRINCÍPIOS DA GESTÃO DA QUALIDADE? "

Esse podcast é de uma Live onde abordo os seus princípios norteadores. É fundamental conhecê-los para compreender a lógica da norma ISO9001. Depois disso, ficará mais fácil respondermos a pergunta central: POR QUE IMPLANTAR UM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE? E aí podemos partir para a ação: IMPLANTÁ-LO DE FORMA ADEQUADA.

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