Antes de criar um produto, “validar o problema real do cliente” é mais importante do que ter uma "ideia genial". Este episódio revela como muitos negócios falham ao pular essa etapa – como no caso de um produto que, mesmo com alto investimento em marketing, fracassou por não resolver uma dor genuína. A chave? “Entender profundamente o cliente” por meio de entrevistas estratégicas, focando em experiências passadas e sentimentos, não em suposições futuras. Steve Jobs e a história da White House ilustram como inovação nasce da conexão de necessidades reais, não apenas de ideias brilhantes. Ouça e descubra:✔ Como evitar desperdício de tempo e dinheiro validando o problema certo. ✔ Quais perguntas fazer (e evitar) para desvendar a verdadeira dor do cliente. ✔ Porque inovação é sobre resolver problemas reais, não criar soluções em busca de um problema. Sucesso não começa com uma solução, mas com a pergunta certa.

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