Eficiência e eficácia. Duas palavrinhas que muitas vezes são consideradas sinônimos.

O famoso escritor, Peter Drucker, o homem considerado pai da Administração moderna, define essas duas palavras da seguinte forma:
“A eficiência consiste em fazer certo as coisas”
Está ligada ao nível operacional: como realizar as coisas com menos recursos, menos tempo, menor orçamento, etc.
“Eficácia consiste em fazer as coisas certas”, ou seja, geralmente está relacionada ao nível gerencial, como resolver de maneira mais inteligente e/ou definitiva.

Imagine a seguinte situação:
Você chega em casa, entra no banheiro e encontra o chão ensopado de água. Você enxuga o chão e o deixa perfeitamente sequinho. Você foi eficiente na tarefa.
Porém, talvez você não tenha percebido que isso aconteceu porque a torneira da pia está folgada e deixando vazar água.
Se você não resolver a causa do problema, vai voltar a acontecer.
Se você conserta a torneira, você agiu de maneira eficaz.

E qual o certo?
Ambos estão corretos.
Que tal ser um profissional eficaz, que faz a coisa certa, e eficiente, do jeito certo?

Seja Mais Eficaz, Seja Mais Eficiente, Seja Mais Proativo.
Eu sou Nathalya Silva e esse é mais um SejaMais.

Diariamente conteúdos através de áudio, vídeo e texto, com temas sempre atuais a respeito da vida e nossas inquietudes. Vamos juntos numa caminhada diária preencher vazios... O máximo possível.

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