Inteligência de Dados e Turismo em Unidades de ConservaçãoO projeto de pesquisa, intitulado "Gestão Participativa e Turismo Sustentável: Contribuições da Análise de Dados e da Comunicação Digital," é desenvolvido por Amanda Mayara Fernandes Faria da Cunha, aluna do Bacharelado em Turismo do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo (IFSP), Campus Cubatão. Este estudo de caso único tem como objeto o Parque Estadual Xixová Japuí (PEXJ), localizado na Região Metropolitana da Baixada Santista. O objetivo geral da pesquisa é investigar o potencial das ferramentas de análise de dados e da comunicação digital para promover práticas de turismo sustentável e fortalecer processos de gestão participativa em unidades de conservação. A autora, Amanda Mayara Fernandes Faria da Cunha, é orientanda do Prof. Dr. Aristides Faria Lopes dos Santos, que também é o líder do Grupo de Pesquisa Observatório de Turismo do Litoral Paulista [informação fornecida pelo usuário, 31, 33]. O projeto de pesquisa está inserido na linha de pesquisa "Linguagem e comunicação voltadas ao Turismo" do Observatório [informação fornecida pelo usuário, 32]. Esta linha de pesquisa dedica-se a analisar as dinâmicas discursivas e os processos comunicacionais envolvidos nas práticas turísticas, com foco na mediação intercultural, na construção de sentidos e na promoção de experiências significativas. Seu propósito é compreender o papel da linguagem como instrumento estratégico na valorização cultural, na promoção de destinos e na qualificação das interações entre turistas, comunidades locais e agentes do setor [informação fornecida pelo usuário]. A metodologia adotada é mista, exploratória e descritiva, fundamentada em revisão sistemática da literatura e em levantamento documental, a partir da raspagem de dados de avaliações de visitantes na plataforma TripAdvisor. O recorte temporal abrange o período de 2015 a 2025, permitindo uma análise longitudinal das percepções e padrões de engajamento. As avaliações serão analisadas em duas dimensões:Quantitativa: As notas (de uma a cinco estrelas) serão organizadas em séries temporais e submetidas à estatística descritiva para identificar médias, frequências, modas e tendências.Qualitativa: Os comentários textuais serão analisados por meio de análise de conteúdo, incluindo categorização temática, identificação de recorrências e padrões discursivos relacionados à infraestrutura, preservação ambiental, experiência de visitação e educação ambiental. Além disso, ferramentas de análise de sentimentos serão aplicadas para classificar os comentários como positivos, negativos ou neutros.Como resultados esperados, a pesquisa visa elaborar indicadores qualitativos e quantitativos e um protótipo de dashboard interativo para organizar e apresentar os dados coletados e tratados. A pesquisa também subsidiará recomendações estratégicas de caráter gerencial, comunicacional e ambiental, em consonância com os princípios da sustentabilidade. Espera-se que o estudo contribua para a visibilidade institucional do PEXJ, fortalecendo sua imagem e apoiando a formulação de estratégias que equilibrem a conservação ambiental, o uso público responsável e a educação ambiental. O cronograma da pesquisa está previsto para ser desenvolvido entre junho e novembro de 2025.O Podcast SIGESTur é dedicado à divulgação científica e ao debate qualificado sobre pesquisa, inovação e gestão de serviços, com foco em Turismo, Hospitalidade e Administração Pública.Com linguagem acessível e compromisso acadêmico, conecta teoria e prática em reflexões, entrevistas e análises sobre os desafios e oportunidades dos territórios turísticos.O podcast é uma iniciativa vinculada ao Sistema Integrado de Gestão de Destinos Turísticos (SIGESTur), desenvolvido no âmbito do IFSP Campus Cubatão, sob coordenação do Prof. Dr. Aristides Faria Lopes dos Santos.Info: https://appsigestur.blogspot.com/Curadoria: Prof. Dr. Aristides Faria Lopes dos SantosLattes: http://lattes.cnpq.br/7033714585626704

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