A Black Friday mudou e o comportamento do consumidor também. Para entender o que realmente influencia as decisões de compra, A repórter Elisa Fontes, conversou com Bianca Dramali, professora de comportamento do consumidor da ESPM. Na entrevista, Bianca explica como fenômenos como Smart Buying, FOMO, redes sociais, influenciadores, social commerce e até a inteligência artificial moldam o processo de decisão. Ela também fala sobre o impacto da pandemia, o peso do tempo e do esforço na escolha das marcas, e os produtos que devem ganhar destaque na Black Friday deste ano. Você também vai conferir: Pix ganha novas regras que facilitam recuperar dinheiro de golpes, novo relatório mostra queda na velocidade da Starlink no Brasil, carros terão regras de segurança mais duras, até com conector para bafômetro, Meta segue Apple e mira o mercado de energia nos EUA e WhatsApp testa etiquetas para identificar cargos em grupos. Este podcast foi roteirizado e apresentado por Fernada Santos e contou com reportagens de Marcelo Fischer, Vinicius Moschen, Danielle Cassita e João Melo, sob coordenação de Anaísa Catucci. A trilha sonora é de Guilherme Zomer, a edição de Yuri Sousa e a arte da capa é de Erick Teixeira.See omnystudio.com/listener for privacy information.

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