ZARZA We are Zarza, the prestigious firm behind major projects in information technology.
Ouvir "Você sabe como dizer “não” aos clientes da maneira certa?"
Sinopse do Episódio
Todo mundo sabe que os clientes leais são valiosos para o seu negócio. Portanto, pode ser difícil descobrir como dizer "não" aos clientes sem arriscar essa lealdade. No atendimento ao cliente, costumamos falar sobre a importância de fazer tudo ao seu alcance para atender às suas necessidades. Mas, às vezes, eles esperam demais do seu negócio ou pedem algo que você, simplesmente, não pode fornecer a eles.
Neste episódio, o Hygino e eu detalhamos o que você pode fazer para resolver situações como essas.
Neste episódio, o Hygino e eu detalhamos o que você pode fazer para resolver situações como essas.
Mais episódios do podcast Papo de Marketing
Como construir comunidades e fandoms.
21/11/2025
Os 7 segredos da liderança em vendas.
12/10/2025
10 livros para abrir a mente
31/08/2025
In God we trust