Parece que agora todas as marcas querem criar comunidades! Mas será que elas sabem, de fato, como desenvolver uma estratégia de community-led growth? Nos últimos anos, ficou claro que o crescimento não depende apenas de mídia ou campanhas publicitárias. A força por trás da retenção e do engajamento hoje está na construção de comunidades que aproximam pessoas em torno de um propósito compartilhado. Neste episódio, vamos explorar o que realmente motiva consumidores a fazer parte de uma comunidade de marca, analisando pesquisas, cases e tendências culturais que mostram como rituais coletivos e vínculos emocionais transformam clientes em defensores ativos.

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