Sinopse do Episódio "II. O Método "

1. Separe as pessoas do problema; 2. concentre-se nos interesses ;3. Invente opções de ganhos mútuos; 4. Insista em critérios objetivos

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• As 7 Camadas da Identidade de autoria de Pablo Marçal, voz de Alessandra
• Dez perguntas sobre como chegar ao sim
• Conclusão de "Como chegar ao sim"
• 8. E se eles usarem truques sujos?
• 7. E se eles não quiserem jogar?
• 6. E se eles forem mais poderosos?
• 5. Insista em critérios objetivos
• 4. Invente opções de ganhos mútuos
• III. Concentre-se nos interesses, não nas posições
• II. O Método
• I. O Problema
• Introdução de "Como chegar ao sim"
• Tributo
• Prefácio
• Uma última entrevista com Stephen R. Covey
• Posfácio
• Hábito 7
• Hábito 6
• Hábito 5
• Hábito 4
• Hábito 3
• Hábito 2
• Hábito 01