Ouvir "Ep. 182 - 5 formas de melhorar a experiência do cliente"
Sinopse do Episódio
No episódio de hoje, vamos falar sobre algo essencial para o sucesso de qualquer clínica: a experiência do cliente.
Como é que podemos garantir que cada interação com o nosso cliente se torna no momento mais feliz do dia dele? Mas mais do que apenas satisfazê-lo, como podemos fazer com que volte e se torne num cliente fiel?
Está de volta o curso que já transformou centenas de rececionistas e aumentou a faturação de centenas de clínicas!
Como é que podemos garantir que cada interação com o nosso cliente se torna no momento mais feliz do dia dele? Mas mais do que apenas satisfazê-lo, como podemos fazer com que volte e se torne num cliente fiel?
Está de volta o curso que já transformou centenas de rececionistas e aumentou a faturação de centenas de clínicas!
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16/10/2025
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