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Ouvir "Ep. 159 - A melhor estratégia para trazer clientes antigos de volta à clínica"
Sinopse do Episódio
A recorrência dos seus clientes é uma dificuldade na sua clínica?
Quando temos uma clínica é comum que o foco esteja na angariação de novos clientes. Pensamos nas estratégias certas para os atrair, como divulgar e chegar a mais pessoas e acabamos por nos esquecer do nosso ouro interno, a nossa base de dados!
Um cliente novo pode custar-nos até 7 vezes mais do que reter e nutrir os clientes da base de dados, por isso, no episódio de hoje revelo a melhor estratégia para que o seu cliente volte à clínica e sobretudo, se sinta feliz pelo acompanhamento e cuidado.
Assista e guarde este episódio para rever sempre que precisar!
Quando temos uma clínica é comum que o foco esteja na angariação de novos clientes. Pensamos nas estratégias certas para os atrair, como divulgar e chegar a mais pessoas e acabamos por nos esquecer do nosso ouro interno, a nossa base de dados!
Um cliente novo pode custar-nos até 7 vezes mais do que reter e nutrir os clientes da base de dados, por isso, no episódio de hoje revelo a melhor estratégia para que o seu cliente volte à clínica e sobretudo, se sinta feliz pelo acompanhamento e cuidado.
Assista e guarde este episódio para rever sempre que precisar!
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