Sinopse do Episódio "#10 Gestão do dia a dia"

Gerenciar processos diariamente e fundamental para uma boa performance organizacional. Quero refletir com vocês a importância de estabelecer no dia a dia a gestão de processos, com papéis bem definidos e indicadores de performance. Não é fácil mas é possível. Vamos juntos!

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