A pandemia fez o e-commerce crescer cinco anos em um. Como os sites se adequaram para vender tanta coisa e entregar tão rápido? Os grandes varejistas podem se tornar centros de entretenimento? E aliar dados e criatividade torna a publicidade mais chata? Para responder a essas perguntas, convidamos Leonardo Rocha, diretor de marketing da B2W, plataforma digital de gigantes do varejo como a Americanas.com e o Submarino. Leonardo fala das adaptações rápidas que as empresas precisaram fazer para atender uma demanda massiva de clientes no online e que, ao contrário do senso comum, em 2020 acabou vendendo mais banana, limão e tomate do que geladeira e fogão.

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