Ouvir "#104 – Mulheres Super Positivas: Atendimento ao Cliente"
Sinopse do Episódio
Em mais uma edição do Mulheres Super Positivas, o podcast Meu Nome Não É Não conversa com as adestradoras Fátima Neves, Bruna Raizer e Manuela Froner sobre um tema desafiador para qualquer profissional: o atendimento ao cliente.
Quando decidem trabalhar com cães, muitas pessoas imaginam que vão interagir apenas com os animais. Doce ilusão! Na realidade, o primeiro passo é aprender a lidar com pessoas — afinal, todos que fazem parte do cotidiano do cachorro influenciam diretamente no seu comportamento.Estamos falando de: tutor, familiares, profissionais de creche, banho e tosa, os frequentadores da pracinha ou do pet shop… até o jardineiro pode ser peça-chave no processo!Por isso, nada melhor que conversar com quem tem experiência no assunto para iluminar a nossa jornada. Nessa conversa, abordamos sobre o primeiro contato com o cliente, formas de trabalho, dificuldades, aprendizados e muito mais.
Apresentação: Mirielen Campos e Naiara Lima
Convidadas: Fátima Neves, Bruna Raizer e Manuela Froner
Edição: Naiara Lima
Vinheta: Henrique Inglês de Souza
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