Ep. 160 | Como a Inteligência Artificial traz hyperfoco no cliente. Satya Nadella comentado por Andrea Iorio.

Metanoia Lab | IA, Liderança e Futuro do Trabalho

20/02/2024 17 min Episodio 210

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Sinopse do Episódio

Neste episódio da quarta temporada do Metanoia Lab, patrocinado pela Oi Soluções, o Andrea (andreaiorio.com) analisa uma fala do Satya Nadella, CEO da Microsoft, que fala sobre o impacto da IA no foco no cliente. Desde personalização até antecipação de problemas, desde jornadas sem fricção até precificação inteligente, são inumeras as formas em que a IA pode trazer "hiperfoco" no cliente, e é disso que o Andrea fala nesse episódio do Metanoia Lab.

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