Sinopse do Episódio "#13 Gestão de operações e manutenção em hotéis | Com João Beja"

A gestão operacional de manutenção de hotéis, atualmente, vai muito além de propiciar uma boa noite de sono aos seus hóspedes. Hoje, o foco de hotéis que valorizam os seus clientes e hóspedes é ir além dessas premissas básicas e oferecer uma experiência memorável a eles. João Beja, Customer Success Manager e especialista na área fala sobre os principais pontos em que gestores e toda a equipe operacional de um hotel devem ficar atentos. Pontos como sazonalidade, criação de rotinas, pontos críticos, tomadas de decisão e tecnologias. Seu podcast pra dominar a Gestão de Facilities, Ativos e Manutenção e elevar o seu conhecimento ao próximo nível! Você que nos ouve via iPhone - iOS - ou Android não se esqueça de deixar sua avaliação e colocar as estrelinhas na loja do seu aplicativo. Isso nos ajuda a levar o Melhoria Contínua e a melhoria contínua para muito mais pessoas! Estamos no Spotify! - Visite bit.ly/melhoria-continua-podcast e assine e acesse www.infraspeak.com.br

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Mais episódios do podcast Melhoria Contínua

• Especial Talks at Infraspeak #05 - A Norma NBR ISO 41001:2020 Facility Management
• Especial Talks at Infraspeak #04 - Os Benefícios da IoT para Facilities
• Especial Talks at Infraspeak #03 - Os Desafios da Manutenção Predial
• Especial Talks at Infraspeak #02 - Uso e Gestão de Dados em Facilities
• Especial Talks at Infraspeak #01 - O Impacto da Internet das Coisas na Gestão de Facilities
• #35 Os padrões de limpeza foram atualizados? | Com Lucicleide Santos, proprietária do @blogdalimpeza
• #34 Realidade aumentada e a tecnologia na indústria e em Facilities | Com Bruno Duarte, CEO na Glartek
• #33 Economia Circular e Indústria 4.0 | Com Danielle Bergel
• #32 Normas ISO para Facility Management | Com João Romero
• #31 Gestão da Mudança e Melhoria Contínua | Com António Marques Caeiro
• #30 20 anos na área de Manutenção Predial | com Danielle Bergel
• #29 Melhoria Contínua aplicada ao dia a dia | Com Nuno Ferreira
• #28 CMMS na Gestão de Infraestruturas | Com Roberpaulo Eller e Abel Costa
• #27 Gestão Orçamentária em Facilities | Com Fernanda Amorim
• #26 O papel do Facilities na construção e reforço da marca empregadora e da experiência do colaborador | Com Flávia Secco
• #25 Gestão, análise e cultura centrada em dados | Com Eduardo Niederauer
• #24 Gestão de Processos em Facilities | Com Fernanda Amorim
• #23 Transição de carreira, o que a área de Facilities oferece? | Com Jaqueline Alves
• Especial Stay In(fraspeak) - EP #08 - Benchmarking e adoção de novas tecnologias na Gestão de Facilities | Com Eduardo Bortotti
• Especial Stay In(fraspeak) - EP #07 - Uma visão geral da gestão de facilities, a sua importância e as áreas de atuação | Com Bárbara Magalhães
• Especial Stay In(fraspeak) - EP #06 - ISO, serviços e a transformação digital na gestão de Facilities | Com Fernanda Favoreto, Facility Manager no Grupo Renault Brasil
• Especial Stay In(fraspeak) - EP #05 - Os novos desafios da hotelaria | Com Airton Neto, Diretor de TI do Enotel
• Especial Stay In(fraspeak) - EP #04 - Infraestrutura 4.0 e a Tecnologia na Gestão de Edifícios | Com Roberpaulo e Paulo Renato, do Grupo Orion
• Especial Stay In(fraspeak) - EP #03 - Reflexões, inovação e o papel da tecnologia na gestão de facilities | Com Fátima Sousa
• Especial Stay In(fraspeak) - EP #02 - O que os gestores de facilities querem e esperam | Com Paulo Walter
• Especial Stay In(fraspeak) - EP #01 - Trabalho remoto, gestão de crises e relacionamento com clientes | Com Abel Costa e Thalita Trasfereti
• #22 Planejamento, Programação e Controle de Manutenção | Com Paulo Walter
• #21 Sustentabilidade em Facilities e nas empresas | Com Natasha Gonda
• #20 Manutenção Centrada no Negócio | Com Paulo Walter
• #19 Os impactos do Corona Vírus - COVID 19 - na Gestão de Facilities | Com Natasha Gonda
• #18 Gestão de Pessoas | Com Manuel Ramos
• #17 Gestão de operações e manutenção em AVAC | Com Pedro Sousa
• #16 Integrações de software | Com Gedielson Peixoto (Jedi)
• #15 Gestão de operações e manutenção industrial | Com Nelson Pião
• #14 Gestão de crises em facilities | Com Paulo Walter
• #13 Gestão de operações e manutenção em hotéis | Com João Beja
• #12 O papel das lideranças na gestão de facilities e ativos | Com Paulo Walter
• #11 Como surgiu o Infraspeak e a Infraspeak | Com Felipe Ávila
• Podcast Melhoria Contínua #EP10 - Manutenção, Conservação e Preservação
• Podcast - Melhoria Contínua #EP09 - Perguntas e Respostas | Problemas e Soluções - parte 02
• Podcast - Melhoria Contínua #EP08 - Perguntas e Respostas | Problemas e Soluções - parte 01
• Podcast - Melhoria Contínua #EP07 - Melhoria contínua na carreira
• Podcast - Melhoria Contínua #EP06 - Auditorias
• Melhoria Contínua #EP05 - ANS (SLA) Acordo de Nível de Serviço
• Melhoria Contínua #EP04 - Tecnologia e o ser humano
• Melhoria Contínua #EP03 - Indicadores
• Melhoria Contínua #EP02 - Plano Diretor de Manutenção
• Melhoria Contínua #EP01 - Problemas na gestão de facilities