Ouvir "#39 - Atendimento durante a pandemia: o que muda na jornada do cliente"
Sinopse do Episódio
Uma das frases mais ditas hoje em dia: fidelizar clientes e aumentar as taxas de retenção.
Mas como encontrar o equilíbrio entre tecnologia e proximidade no atendimento ao cliente em tempos de pandemia?
Neste máximaCast #39 batemos um papo sobre “Atendimento durante a pandemia: o que muda na jornada do cliente”, com as convidadas Vanessa Campos, diretora operacional da Soluti Digital, Adriana Mendes, diretora de operações da MáximaTech, e Selva Tassara, Head de Marketing da MáximaTech.
Ouça!
Mas como encontrar o equilíbrio entre tecnologia e proximidade no atendimento ao cliente em tempos de pandemia?
Neste máximaCast #39 batemos um papo sobre “Atendimento durante a pandemia: o que muda na jornada do cliente”, com as convidadas Vanessa Campos, diretora operacional da Soluti Digital, Adriana Mendes, diretora de operações da MáximaTech, e Selva Tassara, Head de Marketing da MáximaTech.
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