#158 Lucas Benetti, gerente de e-commerce da Petite Jolie ▷ Como unificar canais e escalar resultados no varejo digital

07/04/2025 18 min Episodio 158

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Sinopse do Episódio

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Lucas Benetti, gerente de e-commerce da Petite Jolie, sobre as principais estratégias para integrar canais físicos e digitais em operações de varejo. Lucas compartilha sua experiência em grandes marcas, destaca a importância de um CRM robusto, explica o papel da mídia paga na jornada de compra e aponta como tecnologias como CDPs e inteligência artificial estão moldando o futuro do e-commerce. Ele também detalha métricas essenciais para monitorar a performance do omnichannel e ações práticas para melhorar conversão e experiência do consumidor.LinkedIn Lucas Benetti: https://www.linkedin.com/in/lucas-benetti-ecommerce

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