Sinopse do Episódio "keenze02.Jornada do cliente não é só para clientes."

Mapear a jornada é uma prática que não deveria ficar restrita ao design. Entender como as pessoas executam as tarefas é fundamental para resolver os problemas certos.

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• keenze03.Design System não é style guide
• keenze02.Jornada do cliente não é só para clientes.
• keenze01.Design Thinking não é o que você pensa!