Sinopse do Episódio "Episódio 10 - Atendimento Digital"
Criar boas estratégias de atendimento, escolher soluções certeiras e garantir que o consumidor saia satisfeito, são os principais objetivos de qualquer instituição. Entretanto, para alcançar as metas, é necessário se adequar às exigências das pessoas que estão imersos no mundo online e distribuídos em diversos canais. Para ajudar as empresas a contornarem estes e outros desafios do mercado atual, surgiu o Atendimento Digital. Neste podcast do Juntos Unicoob, você vai conhecer mais sobre esse modelo.
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- Episódio 10 - Atendimento Digital
- Episódio 09 - Comunicação e feedback: do olho no olho ao olho na tela
- Episódio 08 - Virei gestor virtual, e agora?
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- Episódio 06 - Estratégias de crescimento para a carteira de crédito rural
- Episódio 05 - Crédito Rural
- Episódio 04 - Tecnologia para o Home Office
- Episódio 03 - Captação
- Episódio 02 - Gestão orçamentária e importância da sensibilização no processo de redução de custos
- Episódio 01 - Saúde mental e trabalho em tempos de pandemia