Sinopse do Episódio "PAZ com clientes bravos - Curso Atendimento no dia a dia #7"

Aprenda a fazer perguntas para seus clientes bravos usando o modelo PAZ, um framework simples e prático para conduzir a conversa! O artigo completo, a transcrição do vídeo, as referências usadas e os materiais desta aula estão neste link aqui: https://ivanchagas.com.br/blog/clientes-bravos-com-modelo-paz/

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