Canais e preferências - Curso Atendimento no dia a dia #4

Ivan Chagas - polímata e designer instrucional

20/10/2020 10 min

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Sinopse do Episódio

Veja quais são os canais de atendimento e preferências dos consumidores pela comunicação assíncrona ou síncrona. Claro, e como tirar vantagem disso! O artigo completo, a transcrição do vídeo, as referências usadas e os materiais desta aula estão neste link aqui: https://ivanchagas.com.br/blog/canais-de-atendimento/

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