Quando falamos em accountability nas empresas, a preocupação não diz respeito à gestão financeira ou prestação de contas, no sentido literal da palavra. Esses dois fatores são importantes, mas o termo abrange outros aspectos. Sendo assim, o engajamento e responsabilidade dos colaboradores da empresa é que fazem a diferença para que esse conceito seja aplicado. Tem muito menos a ver com uma prestação de contas de algum resultado que não saiu como o esperado; e muito mais no sentido de cumprir com um compromisso e assumir um comportamento estratégico dentro da organização.

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