Falando de qualidade, trouxemos hoje dois profissionais de áreas diferentes do Hurb, mas, ambos com o mesmo objetivo: Cuidar dos nossos clientes e manter o reconhecimento. A supervisora do Reclame Aqui, Thyffane Costa, fala um pouco da sua jornada no Hurb, seus conhecimentos e, da sua atuação na liderança de CX. Ao seu lado, o supervisor Felipe Jordão, caminha por uma nova trajetória aqui no Hurb como supervisor do Consumidor.gov. Missão dada, é sempre missão cumprida para esses dois. Bora assistir mais um Hurbcast?!

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