Estudo de caso: UX e a construção de jornadas de experiências no Santander – Hipsters Ponto Tech #475

05/08/2025 47 min
Estudo de caso: UX e a construção de jornadas de experiências no Santander – Hipsters Ponto Tech #475

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Sinopse do Episódio

Hoje o papo é sobre experiência da pessoa usuária



Neste episódio, mergulhamos em como o Santander lida com a experiência de uso dos seus sistemas para clientes externos, clientes externos, com consistência global, mas sem esquecer das particularidades locais. Vem ver quem participou desse papo:




André David, o host que estava louco para aprender



Vinny Neves, Líder de Front-End na Alura



Paulo Peres, Design Manager no Santander




🔗 Links: 




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European Accessibility Act



Acessibilidade na web – Hipsters Ponto Tech #463




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Produção e conteúdo:




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Edição e sonorização: Rede Gigahertz de Podcasts

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