Nadador paralímpico brasileiro Daniel Dias: Por que empresas não pensam na experiência do cliente com necessidades especiais?

Heverton Anunciação e Universidade do Consumidor te inspiram a inovar na relação empresa e clientes

02/08/2025 2 min

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Sinopse do Episódio

Daniel Dias foi convidado para participar dessa live do nosso canal Universidade do Consumidor, e questionou: Nadador paralímpico brasileiro Daniel Dias: Por que empresas não pensam na experiência do cliente com necessidades especiais? Quer assistir inteira? visite https://youtube.com/live/xNkdvadtK58 Com participação EDSON MATSUO, descendente de japoneses, em 1984 iniciou uma jornada de décadas na Grendene, onde foi idealizador da cultura de design, sendo o responsável por todo o processo criativo de marcas como Rider e Melissa, que é líder mundial no segmento de calçados full plastic. Criou e cocriou projetos icônicos de design, alguns, com referências globais como Zaha Hadid, Vivienne Westwood, Gaetano Pesce, Philipp Stark entre outros. #experienciadocliente #dados #crm #cx #pcd

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