GestãoCast #7 - Difficult Conversations (P1)

08/11/2019 20 min

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Sinopse do Episódio

Neste episódio do GestãoCast eu trato das três conversas que servem de base para a gestão de conflitos e situações difíceis e trato em maior detalhe das duas primeiras: a conversa sobre os fatos e a conversa sobre os sentimentos.

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