Hoje iremos entrevistar Rodrigo Helcer, administrador de empresas, empreendedor há 24 anos e profundo estudioso em Customer Insights. Sócio-fundador da STILINGUE, uma plataforma SaaS AI que permite o gerenciamento da marca em tempo real, com base nas opiniões e conversas espontâneas do cliente que partem de múltiplos canais digitais. Trabalhou e trabalha para grandes companhias como Natura, Itaú, Bradesco, Claro, Kroton e Gol. Dirige um time de 180 pessoas, sendo 10 mestres e PhDs formados nos principais centros de pesquisa brasileiros. Ele irá falar sobre como as marcas deveriam se enxergar pelos óculos da comunidade, e também sobre segmentação e propaganda diversa e plural. See omnystudio.com/listener for privacy information.

Ver todos los episodios