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Ouvir "Fucast #50 | Brincar é coisa séria: o que a Estrela ensina sobre CX, com Bruno Gobbato (Estrela)"
Sinopse do Episódio
O que faz você se apaixonar por uma marca? 😍No episódio de hoje, batemos um papo com Bruno Gobbato, Head de E-commerce, Digital e CX da Brinquedos Estrela, uma marca que há 88 anos conquista gerações.Quem nunca jogou Banco Imobiliário ou Jogo da Vida? Por trás desses clássicos, existe uma estratégia de encantamento e fidelização que vai muito além dos brinquedos.🎧 Dê o play e descubra como a Estrela transforma clientes em fãs! .Host fixo: Carlos NerisHost convidado: Fabrício Bravim. 👍 Curta o vídeo ✅ Inscreva-se no canal🔔 Ative o sininho para não perder os próximos episódios🚀 Compartilhe com quem vai curtir esse conteúdo!.#customerexperience #userexperience #ux #fucape #fucast #podcast
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