MÉTRICA QUALITATIVA

18/01/2021 1 min

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Sinopse do Episódio

Na hora de avaliar o processo de venda, muitos lojistas focam apenas em números e esquecem de analisar a qualidade do atendimento ofertado. O fato é que tanto as métricas quantitativas, quanto as qualitativas são fatores que mostram se as estratégias adotadas em sua loja estão gerando resultados.
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