João Galoppi: Desafios da renovação de público

08/11/2023 1h 7min

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Sinopse do Episódio

Fidelização nada mais é do que estabelecer uma relação de proximidade e confiança para buscar relacionamentos duradouros.
É uma estratégia que busca lealdade e retorno consistente dos clientes, o que acontece a partir da construção de valor e de conexão emocional verdadeira.
As vantagens de fidelizar clientes são muitas, dentre elas: capacidade de previsibilidade de faturamento e receita recorrente, fortalecimento de marca e boca a boca.
E pra ajudar a gente a pensar em como construir esse relacionamento e essa estratégia, recebemos João Galoppi, Head de Marketing do Fogo de Chão.

Foodness MAP: Liderança, Cultura e Estratégia de Marca | 20 e 21 de Novembro em SP
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