Episódio 2 - Customer Experience

FOCO NO CLIENTE _ episódio 1 _ Customer Centric

19/03/2021 13 min Temporada 1 Episodio 2

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Sinopse do Episódio

Nesse episódio, conversamos sobre CX na real. Como um gestor de marketing, atendimento, produto, pode protagonizar o tema na empresa, com iniciativas importantes, que possam gerar impacto positivo e promover mudanças na experiência do cliente. Mudar cultura não é simples. Contar com budget pra CX não é a realidade de toda empresa....por isso o valor do bate papo direto....com você que curte o tema.

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