Sinopse do Episódio "T2: E4 - O cliente no centro das decisões, com Paulo Sérgio Silva"

Neste episódio, recebemos o Paulo Sérgio Silva, pioneiro da internet na América Latina ainda nos anos 80, fundador e diretor executivo da RockOn Advisors, palestrante e membro independente de vários conselhos, foi CEO do Walmart.com no Brasil e vice presidente comercial do Terra, para uma conversa sobre colocar o cliente no centro das decisões.

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• T2: E6 - A transformação pelos dados, com Fernanda Romano
• T2: E5 - Desafios dos canais digitais, com Bianca Amaral
• T2: E4 - O cliente no centro das decisões, com Paulo Sérgio Silva
• T2:E3 - Ciclos de inovação, com Flavio Dias
• T2:E2 - O mindset digital, com Sergio Saraiva
• T2:E1 - O poder das plataformas, com Rodolfo Chung
• T1:E6 - Um olhar para o futuro, com Cynthia Hobbs
• T1:E5 - O desafio do desconhecido, com Vicente Falconi
• T1:E4 - A linguagem da liderança, com Flavia Bittencourt
• T1:E3 - A nova jornada da resiliência, com Monica de Carvalho
• T1:E2 - A era do aprendizado em escala, com Guga Stocco
• T1:E1 - Clareza vs. Certeza, com Marcio Froes
• Introdução