EDGARD MEDEIROS - SHIFT INC  
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Vamos conversar um pouco sobre a experiência dos usuários nas plataformas digitais. Principalmente que um monte de empresa agora está de olho absoluto no digital.  Em que consiste uma boa experiência do usuário em uma plataforma digital? Como melhorar a experiência do usuário no digital? É possível avaliar a experiência do usuário nas plataformas? Como devemos planejar uma boa experiência do usuário UX? Quais benefícios uma boa experiência do usuário pode proporcionar?

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