Você é do time que prefere mandar tudo por mensagem, ou prefere resolver logo com uma ligação? Muitas vezes, não temos escolha, e precisamos conversar ao telefone mesmo; mas isso não precisa ser um sofrimento! Não que exista uma etiqueta para esse tipo de conversa, mas há certas coisas que podemos fazer para tornar a experiência um pouco mais leve tanto para nós, quanto para quem está do outro lado da linha!

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