SE A SUA MARCA FOSSE UMA PESSOA, QUEM ELA SERIA?

Experiência do Cliente com Fernando Coelho

22/03/2021 3 min Temporada 2021 Episodio 12

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Sinopse do Episódio

[ÚLTIMO EPISÓDIO DA TEMPORADA] Se a sua marca fosse uma pessoa, como ela seria? Personificação da marca é uma das tendências de CX para 2021, de acordo com a Track.co. Eu falo um pouco mais sobre este estudo e como o pequeno negócio pode trabalhar essa estratégia. Dê o play!

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