Ouvir "Defina os objetivos de entrega de experiência do cliente da forma correta – Use o OKR"
Sinopse do Episódio
Já ouviu falar em OKR? Neste episódio falo mais sobre essa metodologia e como ela se aplica na experiência do cliente. Dê o play!
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#210 - Gestão e Experiência do paciente
12/09/2025