#124 – Inteligência artificial para fidelização de clientes

04/10/2023 10 min Temporada 2023 Episodio 124

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Sinopse do Episódio

O Relatório de Tendências de CX da Zendesk mostra que 72% dos líderes de empresas avaliam como importante ou muito importante expandir o uso de IA na experiência do cliente.

Neste episodio, o Autor do Livro CX Descomplicado e Professor Fernando Coelho, explica mais sobre o tema.



Dê o play e confira.



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Livro Fidelizando o Cliente na prática:
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Livro Customer Experience Descomplicado
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