#119 - Jornada perfeita

Experiência do Cliente com Fernando Coelho

31/08/2023 6 min Temporada 2023 Episodio 119

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Sinopse do Episódio

Não existe jornada perfeita, mas, é possível existir um processo de compra de excelência com o mapeamento e eliminação de fricções no atendimento.

Neste episodio, o Autor do Livro CX Descomplicado e Professor Fernando Coelho, explica mais sobre o tema.

Dê o play e confira.

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