Sinopse do Episódio "QUALIDADE"
No ambiente organizacional, a prática da qualidade é normalmente acompanhada por um conjunto de ações que seguem padrões de entregas valorizadas no mercado. Neste episódio da série Excelência de A a Z, eu quero compartilhar algumas dicas para aumentar a percepção de qualidade na sua atuação.
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