Sinopse do Episódio "Etiqueta Social: como atender às expectativas do cliente?"

Etiqueta Social: Ser educado, ser honesto é uma obrigação de todos os profissionais. Uma empresa, de qualquer ramo de atividades, só cresce, progride, quando tem clientes e, por isso, seleciona profissionais que tenham capacidade de se comunicar bem, fidelizar e agradá-los. Principalmente um profissional que consiga interagir com o cliente no primeiro contato.

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• Vida em sociedade
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• Como lidar com situações que nos tiram do sério?
• Como ser autoconfiante?
• Como iniciar uma conversa?
• Você sabe se comportar no trabalho?
• Você costumar deixar pra fazer as coisas de última hora?
• Como cumprimentar as pessoas?
• Você sabe dizer não?
• COMUNICAÇÃO: como melhorar as habilidades comunicacionais?
• O que suas roupas e acessórios dizem sobre você?
• O que é linguagem corporal?
• A informalidade excessiva pode ser ruim?
• Comportamento no ambiente de trabalho
• Como enfrentar obstáculos no local de trabalho?
• Como melhorar a forma de se expressar?
• Riso no ambiente de trabalho
• Inteligência social no trabalho
• Em que ocasiões as pessoas estão sujeitas a pagar mico?
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• INSEGURANÇA: como esse sentimento pode nos afetar?
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• Carnaval e responsabilidade combinam?
• SEM NOÇÃO: como lidar com pessoas inconvenientes?
• Programa Nacional Qualifica Mulher
• Você já 'pagou mico'?
• Afinal, por que as pessoas mentem?
• Como lidar com pessoas sem noção?
• Como controlar o comportamento impulsivo?
• Como agir em situações difíceis
• As diversas manifestações do beijo
• O que os empregadores procuram quando estão contratando?
• Como conversar com seu crush, seu chefe e desconhecidos?
• As pessoas podem pagar mico nas reuniões de trabalho?
• Que tipo de pai eu sou?
• Expectativas positivas para o número de casamentos em 2022
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