Sinopse do Episódio "Como saber se seus clientes estão satisfeitos? Perguntando!"

É extremamente importante saber se o que sua empresa entrega está, ou não, agradando a seus clientes. Por isso a gente fala, hoje, sobre como sua empresa pode medir a satisfação dos consumidores. Estamos falando do NPS, o Net Promoter Score. Conheça e aplique!

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